Ortho Formulas
Een sterk supplementenmerk klaar voor verdere groei.
Ortho Formulas heeft een professioneel assortiment orthomoleculaire supplementen. De basis van het merk was sterk, maar op bol.com lagen nog veel kansen in vindbaarheid, begrijpelijkheid en assortimentsopbouw.
Een extreem competitieve markt
Supplementen zijn een extreem competitieve markt. Juist daarom moet iedere productpagina vertrouwen uitstralen. Niet alleen richting klanten, maar ook richting het algoritme van bol.com. Er werd al aan de listings gewerkt, maar zonder plan waarin optimalisatie, bundels en advertenties elkaar versterkten. Titels waren technisch en gericht op de ingrediëntnaam, terwijl klanten vooral op klacht en toepassing zoeken.
Alles vanuit één strategie
We analyseerden het assortiment en brachten structuur aan in de volledige marketplace-aanpak. Content, advertenties en vindbaarheid werden vanuit één strategie opgebouwd zodat alle verbeteringen elkaar versterken. Daarnaast is gekeken naar uitbreidingsmogelijkheden binnen het assortiment, met 1-, 2- en 3-packs die aansluiten op de kuurduur. We werken in een vast ritme met wekelijkse gesprekken en een duidelijke prioriteitenlijst.
- Titels en teksten binnen de richtlijnen
- Bundels per kuurduur
- Advertentiestructuur per productgroep
- Assortimentsuitbreiding
- Wekelijkse sturing
Wie deed wat in dit traject.
Ik voer de wekelijkse begeleiding, bepaal de prioriteiten en de bundelstrategie, doe het zoekwoorden- en concurrentieonderzoek en herschrijf titels en teksten binnen de richtlijnen van de categorie. Ook de advertentiestructuur en de data-analyse daarop liggen bij mij.
Arnaldo bracht rust in de visuele presentatie: één beeldstijl over losse producten en bundels heen, infographics die dosering en gebruik uitleggen, en advertentievisuals die aansluiten op de campagnestructuur.
Waarom bundels een strategische keuze zijn
Supplementen worden per kuur gekocht, niet per potje. Wie een maand start, koopt vaak drie maanden. Door 1-, 2- en 3-packs aan te bieden sluit je aan bij dat gebruik, verhoog je de orderwaarde zonder korting op de losse prijs, en creëer je ruimte om advertentiekosten terug te verdienen. Bovendien maakt een bundel de keuze makkelijker in plaats van dat de klant zelf moet rekenen.
Zo liep het traject van analyse naar doorontwikkeling.
- 1Analyse
- 2Strategie
- 3Content
- 4Visuals
- 5Optimalisatie
- 6Lancering
- 7Doorontwikkeling
Precies wat er aan het kanaal is veranderd.
Een kanaal dat samenhangt
Content, bundels en advertenties werken nu in dezelfde richting. De keuzes zijn navolgbaar en de klant kiest tussen begrijpelijke opties in plaats van tussen losse potjes.
Omzet- en ACOS-cijfers zijn vertrouwelijk en delen we niet publiek.
We kijken samen naar je kanaal en vertellen eerlijk waar de eerste winst zit.